Beste,

voor de 2de in enkel weken is mijn volledige archief in 'MIJN VERKOPEN -AFGELOPEN - rubriek : GESLOTEN MET KOPER' verdwenen.
Aangezien ik deze dagelijks gebruik om afgelopen veililngen met koper klaar te maken en aan de hand van de lijst met afbeeldingen uit te sorteren is dit heel vervelend.

Toen dit een eerste maal gebeurde heb ik een mail gestuurd naar Evelyne van klantensupport, en na een vijftal dagen was het archief opnieuw beschikbaar.
Na enkele dagen was dit opnieuw verdwenen. Niettegenstaande een 2de mail aan 'Evelyne' :
is na tien dagen :
1: het archief nog steeds onbeschikbaar
2: kreeg ik geen enkele reactie van Delcampe, niet op mijn 1ste en ook niet op mijn 2de mail.

Ik vind dit ergens 'niet kunnen' en had dit eerlijk gezegd ook niet van Delcampe verwacht.

Heeft iemand soortgelijke ervaringen ??
Kan iemand mij vertellen hoe ik mijn archief terugkrijg ??

Is er iemand van de ploeg van Delcampe bereid om hierop te antwoorden aangezien ik via de gewone kanalen geen reactie krijg ?
Is dit een definitieve situatie of wordt hieraan verholpen ?

Bij voorbaat dank voor alle mogelijke reacties of hulp,
mvg,
brimic