Da oltre due settimane non riesco a prelevare soldi dal conto Moneybookers.
Dopo avere superato il problema IBAN (obbligatorio anche in Italia da Gennaio) e avergli fatto cambiare la procedura di determinazione del codice, apparentemente con successo, sono ora da tempo (due settimane) alle prese con la loro nuova procedura di controllo, che sembra NON FUNZIONARE AFFATTO !
Anche in caso di NUOVO CONTO BANCARIO la videata richiede OBBLIGATORIAMENTE un "codice di verifica" non meglio identificato. Ma se il conto é nuovo come posso fornirlo?????
Risultato: la videata continua a "luppare" (termine informatico per addetti ai lavori) su se stessa. E i soldi non arrivano!
Scritto più volte: nessuna risposta !!!
Comincio a pensar male.
Ad altri venditori é successo lo stesso caso?
Datemi conforto, grazie

Non preoccuparti, e non pensare male, fai peccato, vedrai che prima o poi ti risponderanno. Devi avere pazienza, i loro tempi sono lunghi; per avere un rimborso di € 2,40 hanno messo un mese per dare la risposta, e altri 21 giorni per averlo materialmente in banca.

Io invece comincio a preoccuparmi, non riesco in nessun modo a prelevare i MIEI SOLDI.
Mi chiedono un codice di verifica che NON MI HANNO MAI DATO.
Che fare?
Se avessi bisogno dei miei soldi?
Qualcuno ha dei suggerimenti?
Ormai la cosa si trascina da settimane...............
Grazie