Cari amici, non so voi, ma a me stanno capitando sempre più partecipanti alle mie aste, per lo più nuovi membri e per lo più italiani, che dopo aver vinto i lotti, non accettano le condizioni di vendita. Eppure queste sono chiarissimamente scritte in 3 lingue.
Uno mi chiede di pagare con altri francobolli (praticamente di fare uno scambio) a cui non sono interessato. Alla mia risposta negativa mi tratta di arrogante e arriva fino all'insulto personale.
Un altro pretende di ricevere tutti i lotti vinti (più di cento) pagando una sola volta le spese postali quando nelle mie condizioni di vendita avevo messo un limite di 15 lotti per ogni spedizione. Ma allora il venditore perchè scrive le condizioni di vendita se nessuno le legge prima di rilanciare e poi vuole fare come gli pare. Si tratta di una certa dose di anarchia che non riscontro nei membri stranieri, per lo più molto corretti.
Cari amici, non so voi, ma a me stanno capitando sempre più partecipanti alle mie aste, per lo più nuovi membri e per lo più italiani, che dopo aver vinto i lotti, non accettano le condizioni di vendita. Eppure queste sono chiarissimamente scritte in 3 lingue.
Uno mi chiede di pagare con altri francobolli (praticamente di fare uno scambio) a cui non sono interessato. Alla mia risposta negativa mi tratta di arrogante e arriva fino all'insulto personale.
Un altro pretende di ricevere tutti i lotti vinti (più di cento) pagando una sola volta le spese postali quando nelle mie condizioni di vendita avevo messo un limite di 15 lotti per ogni spedizione. Ma allora il venditore perchè scrive le condizioni di vendita se nessuno le legge prima di rilanciare e poi vuole fare come gli pare. Si tratta di una certa dose di anarchia che non riscontro nei membri stranieri, per lo più molto corretti.
A voi il commento.
loniluciano
Hai ragione caro amico Loniluciano, ma capita purtroppo a tutti nella vita prima o poi di incontrare delle persone non del tutto educate, nel nostro ambiente di Delcampe quello che può generare screzio è l'iincomprensione, che si può ovviare parlando e discutendo educatamente, poi se non si arriva ad una soluzione pacifica, abbiamo quasi tutti mantenuto la clausola "Garanzia: Rimborso del lotto se non soddisfatti", e amici come prima.
Non vale la pena di rovinarsi la giornata per "un pugno di spiccioli".
Abbiamo inoltre la possibilità di non far partecipare un membro alle nostre aste, inserendo il suo pseudo nella famosa "lista nera", ma prima di arrivare alle decisioni, che dopo magari si potrebbe pentire di averle prese, si può rivolgere al "Gestore delle controversie", non c'è bisogno di passare alle parole grosse, che non fanno altro che del male, e fanno capire cosa contiene "quel vaso" se trabocca parolacce.
Hai ragione caro amico Loniluciano, ma capita purtroppo a tutti nella vita prima o poi di incontrare delle persone non del tutto educate, nel nostro ambiente di Delcampe quello che può generare screzio è l'iincomprensione, che si può ovviare parlando e discutendo educatamente, poi se non si arriva ad una soluzione pacifica, abbiamo quasi tutti mantenuto la clausola "Garanzia: Rimborso del lotto se non soddisfatti", e amici come prima.
Non vale la pena di rovinarsi la giornata per "un pugno di spiccioli".
Abbiamo inoltre la possibilità di non far partecipare un membro alle nostre aste, inserendo il suo pseudo nella famosa "lista nera", ma prima di arrivare alle decisioni, che dopo magari si potrebbe pentire di averle prese, si può rivolgere al "Gestore delle controversie", non c'è bisogno di passare alle parole grosse, che non fanno altro che del male, e fanno capire cosa contiene "quel vaso" se trabocca parolacce.
Pienamente d'accordo Yaw.
Permettimi due precisazioni:
1. Mai ho risolto nessun problema discutendo. Si rischia di cadere in una polemica senza fine. Ciò che aborro.
2. Mai ho risposto agli insulti con insulti. Quando li ricevo taglio corto (= sbatto loro la porta in faccia).
E' una mia impressione o è vero che il sito è sempre più frequentato da gente ignorante e perditempo ? Anni fa non era così.
1. Mai ho risolto nessun problema discutendo. Si rischia di cadere in una polemica senza fine. Ciò che aborro.
2. Mai ho risposto agli insulti con insulti. Quando li ricevo taglio corto (= sbatto loro la porta in faccia).
E' una mia impressione o è vero che il sito è sempre più frequentato da gente ignorante e perditempo ? Anni fa non era così.
Cordiali saluti.
loniluciano
L'aumento dei "disaccordi" credo sia dovuto all'aumento della "popolazione"... Per quanto mi riguarda posso dire che i Delcampisti "difficili" sono internazionali: me ne sono capitati italiani, francesi, tedeschi, portoghesi...
A questo proposito chiedo un vs parere:
ho venduto, in data 26 Nov 2007 una busta al prezzo di € 2.50.
Il 15 Dic 2007, assegno una valutazione NEUTRALE scrivendo "ha inviato, 9 giorni dopo la fine dell'asta un pagamento parziale...." (in pratica ha inviato 3.5 contro i 4.15 richiesti).
Per tutta risposta, giorno 27/12 mi risponde, RICAMBIANDOMI LA VALUTAZIONE e scrive "O MANDATO I SOLDI IO SICURAMENTE".
Mia risposta: "Asta chiusa dal 26/11, ho mandato una mail il 15/12 per chiedere il saldo e MI RISPONDI OGGI, CON QUESTA VALUTAZIONE! MI DISPIACE NON AVERTI DATO LO 0%!!! O mandi il resto e spedisco o ti rimborso e rimetto in vendita! ...AUGURI!"
In seguito ho aperto una risoluzione di disaccordo e, giorno 4 gen 08, finalmente si scusa e dice che invierà il resto....
Ieri ho ricevuto, VUOTA, la busta che AVREBBE DOVUTO CONTENERE 1 € !.
Secondo voi sbaglio a PRETENDERE IL RISPETTO DI REGOLE SCRITTE (a prescindere dall'entità degli importi in questione) o dovrei piuttosto abbozzare?
E, visto che lui insiste ad inviare i soldi per posta, cosa faccio? Insisto a chiedere la differenza o mando il lotto e lo metto in black list?
Tra l'altro, nella rabbia del momento avrò rimesso il lotto in vendita e se lo sono aggiudicato a €2.20! (Ho scritto all'acquirente spiegando l'accaduto e scusandomi per l'errore)
Come dice Loniluciano i casi si moltiplicano... chi mi chiede se accetto in pagamento francobolli... SVIZZERI! (italiani magari si, ma svizzeri...) , chi si lamenta delle spese postali (anche quelle scritte nelle condizioni di vendita "Spese postali:tariffa Poste Italiane+ € 1,00 p&p").
Queste persone non si rendono conto che per gestire tutto questo impegnamo del tempo e che il TEMPO E' DENARO!